개인정보 처리방침
어떤 정보를 왜, 얼마나 보관하는지 알려 드려요.
한눈에 보기
- 처리 항목
- 서버: 이름 없는 번호와 그 접속 기록, 장소 확인 · 제보, 의견, 날짜별 사용 숫자. 이 기기에만: 아이 날짜, 우리 집 조건 · 외출 조건 답, 준비 상태, 비교 목록, 생활 맥락
- 목적
- 장소 정보 바로잡기, 같은 기기의 되풀이 제출 막기, 서비스 고치기, 사람 단위가 아닌 사용 통계
- 보유 기간
- 제보 메모 1년 · 의견 1년 뒤 지워요. 이름 없는 번호는 30일 동안 쓰지 않으면 지워요(기록별 기간은 1절)
- 제3자 제공
- 없어요. 판매처로 개인정보를 보내지 않아요
- 처리 위탁
- DB · 인증(Supabase), 화면 호스팅(Vercel)(4절)
- 권리 행사
- 이 기기의 정보는 내 정보 보기에서 바로 보고 지우기, 서버의 기록은 연락처로 요청(10절)
1. 처리하는 개인정보와 목적·보유 기간
맘스토어 베타는 로그인 없이 써요. 이름 · 이메일 · 전화번호 · 주소 같은 정보는 받지 않아요. 서버에는 아래 기록만 남고, 아이 정보와 우리 집 조건은 이 기기에만 둬요.
서버에 남는 것
- 이름 없는 번호
- [네, 그대로예요] · 제보 [보내기] · [의견 보내기]를 처음 누를 때 저절로 생기는 무작위 번호예요. 같은 기기가 같은 것을 되풀이해 보내지 않게 하는 데 써요. 인증 서버에 번호 · 만든 때 · 마지막으로 쓴 때와 접속 세션(IP · 브라우저 정보 · 시각), 한 일의 기록(번호 · 한 일 · 시각 — IP 가 함께 남을 수 있어요)이 남아요. 맘스토어 앱은 이 번호에 이름 · 이메일 · 전화번호 같은 다른 정보를 넣지 않아요.
- 장소 확인
- [네, 그대로예요]를 누르면 장소 · 확인한 날과 시각 · 이름 없는 번호가 남아요. 장소 정보가 지금도 맞는지 세는 데 써요. 같은 장소는 하루 1번만 셀 수 있어요. 번호는 그날이 지나면 비우고, 장소별 확인 수와 날짜만 남아요.
- 장소 제보
- [달라졌어요]로 보낸 장소 · 고른 항목(운영 시간 · 시설 등) · 메모(200자 안) · 제보한 날과 시각 · 이름 없는 번호가 남아요. 운영자가 장소 정보를 바로잡는 데 써요. 같은 장소는 하루 1건, 모두 하루 10건까지 보낼 수 있어요. 모든 이용자의 그날 전체 제보가 많으면 더 일찍 막힐 수 있어요. 메모에 개인정보가 보이면 운영자가 지워요.
- 의견
- 고객센터 [의견 보내기]로 보낸 의견 유형 · 내용(500자 안) · 보낸 날과 시각 · 이름 없는 번호가 남아요. 서비스를 고치는 데 써요. 하루 5건까지 보낼 수 있고(모든 이용자의 그날 전체 의견이 많으면 더 일찍 막힐 수 있어요), 답장은 하지 않아요. 운영자의 의견 목록에는 번호가 보이지 않아요.
- 날짜별 사용 숫자
- 그날 앱을 연 기기 수, 우리 집 조건이 있는 품목의 추천 목록을 연 기기 수와 그중 조건을 답한 기기 수, 비교표를 본 기기 수, 30일 안에 다시 온 기기 수 같은 날짜별 숫자만 남아요. 기기가 지표마다 하루 한 번 "그날 그랬는지"만 보내고, 어느 품목 · 조건 · 답인지는 보내지 않아요. 이 숫자를 보낼 때는 이름 없는 번호를 싣지 않고, 서버에는 기기를 구분하는 값이 없어요.
- 판매처로 이동한 수
- 판매처 링크를 누르면 상품별 이동 수만 1 올려요. 누가 눌렀는지는 남기지 않아요.
- 운영자 로그인
- 관리 화면에 들어가는 운영자의 이메일과 로그인 기록만 있어요. 이용자는 로그인하지 않아요.
업체에 남는 접속 기록
화면을 받을 때는 호스팅 업체(Vercel)에, 확인 · 제보 · 의견 · 날짜별 사용 숫자를 보내거나 [이 기기의 정보 모두 지우기]를 누를 때는 DB 업체(Supabase)에 접속 기록(IP · 브라우저 정보 · 요청 주소 · 시각)이 남아요. 이름 없는 번호를 만들고, 그 로그인을 이어 가거나 끊는 요청도 Supabase 로 가요. 요청 주소에는 보고 있는 화면 주소가 들어가요 — 상품 정보를 받는 주소의 품목 이름, 비교 목록을 그릴 때 묻는 상품 번호, 판매처로 이동하는 주소도 그래요. 맘스토어는 이 기록을 따로 모으거나 저장하지 않아요.
보관 기간
| 기록 | 보관 기간 |
|---|---|
| 장소 확인의 이름 없는 번호 | 확인한 그날만 — 다음 날 비워요(장소별 확인 수 · 날짜는 남아요) |
| 장소 제보의 메모 · 이름 없는 번호 | 받은 날(처리했으면 처리한 날)부터 1년 뒤 메모를 지우고 번호를 비워요(장소 · 고른 항목 · 날짜는 남아요) |
| 의견 | 받은 날(처리했으면 처리한 날)부터 1년 뒤 통째로 지워요 |
| 이름 없는 번호와 그 접속 세션 | 마지막으로 쓴 날부터 30일 동안 쓰지 않으면 지워요. 그 번호로 보낸 확인 · 제보 · 의견은 번호 없이 남고, 제보 메모와 의견은 위 기간에 지워요(장소별 확인 수와 날짜는 남아요) |
| 인증 서버의 한 일 기록 | 30일 뒤 지워요(번호를 지운 뒤에도 그때까지 남아요) |
| 날짜별 사용 숫자 | 베타가 끝날 때까지(사람을 알 수 없는 숫자예요) |
| 업체 접속 기록 | 업체 정책에 따라요(운영자가 업체 관리 화면에서 볼 수 있는 기간은 Supabase 1일 · Vercel 1시간이에요) |
이 기기에만 두는 것
아이 날짜(출산 예정일 · 생년월일, 날짜 없이 시작하면 고른 시기) · 우리 집 조건 · 외출 조건 답 · 준비 상태 · 비교 목록 · 생활 맥락은 이 기기의 브라우저에만 저장하고 서버에 저장하지 않아요. 판정과 추천도 이 기기 안에서 계산해요. 화면에 상품 정보를 받아 올 때는 품목 이름 · 상품 번호가 요청 주소에 실려 위 접속 기록에 남을 수 있어요. 저장 위치와 지우는 법은 8절에 있어요.
휴대폰 위치는 베타에서 쓰지 않아요.
2. 만 14세 미만과 아기 정보
맘스토어는 아이를 기다리거나 키우는 부모(보호자)를 위한 서비스예요. 만 14세 미만은 쓰지 않아요. 만 14세 미만이 보낸 것으로 보이는 제보 · 의견을 알게 되면 지워요.
아기 정보(날짜)는 보호자가 이 기기에 넣고 서버로 보내지 않아요. 아기 이름 · 애칭 · 성별은 받지 않아요. 제보 메모와 의견에는 아기 건강 정보나 다른 사람의 개인정보를 쓰지 말아 주세요.
3. 파기 절차와 방법
이 기기의 정보: 내 정보 보기 또는 고객센터 자주 묻는 질문의 [이 기기의 정보 모두 지우기]를 누르면 이 기기에 둔 맘스토어 정보(8절 표에서 운영자 로그인 쿠키를 뺀 전부)를 바로 모두 지우고, 이름 없는 번호의 로그인도 끊어요. 인터넷이 끊겨 있거나 5초 안에 답이 없으면 이 기기의 로그인 정보만 지우고, 서버의 번호는 1절의 보관 기간에 따라 지워요. 브라우저의 사이트 데이터를 지워도 사라져요. 지운 기기 정보는 운영자가 되살릴 수 없어요.
서버의 기록: 1절의 보관 기간이 지난 기록은 예약 작업이 매일 지우고, 지운 기록은 되살리지 않아요. 제보 메모에 개인정보가 보이면 운영자가 바로 지워요. 업체가 장애에 대비해 따로 두는 사본이 있다면 그 기간은 업체 정책에 따라요.
4. 처리 위탁
| 업체 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Supabase | DB · 인증 서버 운영(이름 없는 번호 · 장소 확인 · 제보 · 의견 · 날짜별 사용 숫자 저장, 서울 지역) · 운영자 로그인 코드 메일 보내기 |
| Vercel | 화면을 만들어 보내는 호스팅 · 판매처로 이동 처리(함수는 서울 지역) |
이용자에게 보내는 메일 · 문자는 없어요. 오류 수집 · 자동 입력 방지 · 분석 도구는 쓰지 않아요.
카카오 지도(외부 서비스)
맡기는 일이 아니라 이용자가 쓰는 외부 서비스예요. 맘맵 지도 화면을 열면 이용자의 브라우저가 카카오에서 지도 프로그램과 지도 그림을 직접 받아요. 이때 카카오가 IP · 브라우저 정보 · 보고 있는 지도 범위를 받아요. 카카오에 로그인한 브라우저라면 브라우저 설정에 따라 카카오 쿠키가 함께 갈 수 있어요. [길찾기]를 누르면 카카오맵으로 장소 이름과 위치만 넘겨요. 맘스토어는 카카오에 이용자 정보를 따로 보내지 않고, 카카오가 받은 정보는 카카오 개인정보 처리방침을 따라요.
5. 국외 이전
서버에 남는 기록(1절)은 서울 지역의 DB · 인증 서버에 두고, 화면을 만드는 서버도 서울 지역으로 정해요. 다만 두 업체가 서비스를 운영하며 남기는 접속 기록은 업체의 기록 시스템으로 보내져 국외에서 보관 · 처리될 수 있어요.
- 옮겨지는 것
- 접속 기록(IP · 브라우저 정보 · 요청 주소 · 시각)
- 받는 곳
- Supabase · Vercel(업체가 운영하는 기록 시스템)
- 나라
- 업체가 정한 곳 — 국외일 수 있어요(업체 정책에 따라요)
- 때와 방법
- 서비스를 쓸 때마다 네트워크로 전송돼요
- 목적
- 업체의 서비스 운영 · 장애 · 보안 대응
- 보관 기간
- 업체 정책에 따라요
- 거부하는 법
- 이 전송 없이는 화면을 보낼 수 없어, 거부하려면 서비스를 쓰지 않아야 해요
6. 제3자 제공
제3자에게 제공하지 않아요. 판매처로 이동할 때도 개인정보를 보내지 않고, 모든 이용자에게 같은 링크를 써요(공식몰 링크에 붙는 꼬리표도 모든 이용자에게 같은 값이에요). 판매처 사이트에 들어간 뒤에는 그 사이트의 개인정보 처리방침을 따라요.
7. 안전성 확보조치
- 이름 없는 번호는 자기 확인 · 제보 · 의견만 넣을 수 있고, 다른 사람의 기록은 읽을 수 없어요
- 넣을 수 있는 칸과 글자 수 · 하루 건수를 서버에서 막아요
- 관리 화면은 미리 만든 운영자 계정만 이메일 코드로 들어가고, 새 계정 가입은 막아 둬요
- 주고받는 내용은 암호화(https)해서 보내요
- 남은 위험: 이 기기에 둔 정보는 기기를 같이 쓰는 사람이 볼 수 있고, 같은 기기에서 보내면 같은 이름 없는 번호로 보내져요. 공용 기기라면 다 쓴 뒤 [이 기기의 정보 모두 지우기]를 눌러 주세요
8. 자동 수집 장치
광고 · 분석 쿠키는 쓰지 않아요. 맘스토어가 이 기기에 두는 것은 아래가 전부예요. 카카오 지도가 받는 정보는 4절에 있어요.
| 이름 | 자리 | 담는 것 | 기간 | 지우는 법 |
|---|---|---|---|---|
ms-beta-state | 브라우저 저장소(localStorage) | 아이 날짜(출산 예정일 · 생년월일 — 날짜 없이 시작하면 고른 시기) · 우리 집 조건 · 외출 조건 답 · 준비 상태 · 비교 목록 · 생활 맥락 · 시작한 날과 약관 판 | 지울 때까지 | [이 기기의 정보 모두 지우기] 또는 브라우저의 사이트 데이터 지우기 |
ms-beta-anon | 브라우저 저장소(localStorage) | 이름 없는 번호의 로그인 정보(확인 · 제보 · 의견을 보낸 적이 있을 때만 — 같은 이름으로 시작하는 열쇠가 더 생길 수 있어요) | 지울 때까지(서버의 번호는 30일 동안 쓰지 않으면 지워요) | [이 기기의 정보 모두 지우기] 또는 브라우저의 사이트 데이터 지우기 |
ms-beta-metrics | 브라우저 저장소(localStorage) | 오늘 날짜 · 오늘 보낸 사용 숫자 이름 · 직전 방문일 · 오늘 방문의 갈래(처음 · 30일 안에 다시 옴 · 그보다 오래됨 — 재방문을 이 기기 안에서 판단해요) | 지울 때까지(날마다 새로 써요) | [이 기기의 정보 모두 지우기] 또는 브라우저의 사이트 데이터 지우기 |
ms-beta-store | 탭 저장소(sessionStorage) | 맘스토어 화면 기억(고른 시기 · 마지막으로 본 품목 · 정렬 · 펼친 조건 칸 · 방금 답한 조건 · 준비표 「안 한 것만」 · 다시 확인할 항목 · 저장 안내를 띄운 표시) | 탭을 닫을 때까지 | 탭을 닫으면 사라져요 · [이 기기의 정보 모두 지우기] |
ms-beta-map | 탭 저장소(sessionStorage) | 맘맵 화면 기억(마지막으로 본 분류 · 보기 · 정렬, 외출 조건 칸 펼침 · 방금 답한 외출 조건, 이 탭에서 누른 확인 · 보낸 제보 항목과 날짜 — 메모 글은 두지 않아요) | 탭을 닫을 때까지 | 탭을 닫으면 사라져요 · [이 기기의 정보 모두 지우기] |
ms-beta-compare-scratch | 탭 저장소(sessionStorage) | 비교 화면 메모(고른 품목 · 그때 담겨 있던 상품 번호 · 다른 점만 보기 · 주소로 열 때 빼고 담은 상품 안내 한 줄) | 탭을 닫을 때까지 | 탭을 닫으면 사라져요 · [이 기기의 정보 모두 지우기] |
ms-beta-my | 탭 저장소(sessionStorage) | 생활 맥락 화면에서 저장하지 않고 고치던 값(같은 탭에서 다시 열면 이어서 고쳐요) | 탭을 닫을 때까지 | 탭을 닫으면 사라져요 · [이 기기의 정보 모두 지우기] |
ms-beta-browse | 탭 저장소(sessionStorage) | 둘러보기 표시(쿠키를 쓸 수 없을 때만) | 탭을 닫을 때까지 | 탭을 닫으면 사라져요 · [이 기기의 정보 모두 지우기] |
ms-beta-toast | 탭 저장소(sessionStorage) | 다음 화면에 띄울 알림 한 줄 | 탭을 닫을 때까지 | 탭을 닫으면 사라져요 · [이 기기의 정보 모두 지우기] |
ms-beta-entry | 탭 저장소(sessionStorage) | 첫 화면으로 넘긴 기록(같은 넘김이 되풀이되지 않게) | 탭을 닫을 때까지 | 탭을 닫으면 사라져요 · [이 기기의 정보 모두 지우기] |
ms-map-region | 쿠키 | 맘맵에서 고른 지역(짧은 이름) — 화면을 받을 때 서버로 함께 가고, 서버는 그 지역을 그리는 데만 읽어요 | 1년 | [이 기기의 정보 모두 지우기] 또는 브라우저의 사이트 데이터 지우기 |
ms-started | 쿠키 | 시작한 기기 표시(값 1) — 서버가 첫 화면을 고르는 데만 읽어요 | 1년 | [이 기기의 정보 모두 지우기] 또는 브라우저의 사이트 데이터 지우기 |
ms-browse | 쿠키 | 둘러보기 표시(값 1) — 서버가 첫 화면을 고르는 데만 읽어요 | 브라우저를 닫을 때까지 | [이 기기의 정보 모두 지우기] 또는 브라우저의 사이트 데이터 지우기 |
sb-…-auth-token | 쿠키 | 운영자 로그인 정보 — 관리 화면에 로그인한 운영자 기기에만 있고, 이용자 기기에는 없어요 | 로그아웃할 때까지(최대 400일 — 로그인 도구 기본값) | 관리 화면에서 로그아웃 또는 브라우저의 사이트 데이터 지우기 |
브라우저에서 쿠키 · 사이트 데이터를 막으면 시작하기 · 이 기기 저장 · 고른 지역 기억이 되지 않아요. 사생활 보호 창에서는 창을 닫으면 사라질 수 있어요.
9. 행태정보와 자동화된 결정
방문 · 클릭 같은 이용 행동을 사람 단위로 모으지 않아요. 날짜별 사용 숫자(1절)만 세요. 조건별 보기의 판정은 이 기기에서 답한 조건과 상품 정보로 이 기기 안에서 정하고, 판정 기준은 판정 기준 화면에 공개해요.
10. 권리와 행사 방법
이 기기의 정보: 내 정보 보기에서 바로 보고, 우리 아이 · 생활 맥락 · 조건 칸에서 고치고, [이 기기의 정보 모두 지우기]로 지울 수 있어요. 시작하지 않고 둘러보는 기기는 고객센터 자주 묻는 질문 「내 정보를 보거나 지우고 싶어요」에서 지울 수 있어요.
서버의 기록: 이름 없는 번호로만 구분해서 운영자는 누가 보낸 기록인지 알 수 없어요. 제보 · 의견의 열람 · 정정 · 삭제 · 처리 정지를 원하면 연락처(ceert92@naver.com)로 알려 주세요. 보낸 날 · 장소 · 내용처럼 기록을 찾을 단서를 함께 알려 주시면 찾아서 처리하고 10일 안에 답해요. 대리인도 요청할 수 있어요.
11. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자
- 맘스토어 베타 운영자(사업자 등록 전 개인 운영)
12. 권익침해 구제
개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 아래 공공 기관에 물어볼 수 있어요. 연락처는 각 기관의 공식 누리집에서 확인해 주세요.
- 개인정보 분쟁조정위원회
- 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원)
- 대검찰청
- 경찰청
13. 처리방침의 변경
이 처리방침은 베타 기간 초안이라 바뀔 수 있어요. 바뀌면 시행 7일 전에 변경 이력에 미리 적어 둬요. 받는 정보가 늘거나 보관 기간이 길어지면 30일 전에 적어 둬요. 정식 출시 전에 다시 정해요.